Servicio posventa, reclamaciones y quejas.
Reclamaciones
Aunque nuestro deseo es atenderte de la mejor manera posible, en ocasiones puedes no quedar satisfecho con nuestro servicio. Te ofrecemos varias vías para resolver tus diferencias con HiperAsia:
a) Mediante nuestro Servicio de Atención al Cliente puedes hacernos llegar para cualquier queja, sugerencia, o propuesta de mejora referente a nuestros servicios o productos. La estudiaremos con seriedad y te contestaremos a la mayor brevedad posible.
E-mail: calidad@hiperasia.eu
Telf.: 652 718 657
b) Hojas de Reclamaciones Oficiales: Disponemos de hojas oficiales de reclamaciones para que las puedas tramitar ante la administración de consumo correspondiente. Para solicitarla contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente,en el correo:
info@hiperasia.eu
o el correo correspondiente a quejas, reclamación y calidad:
calidad@hiperasia.eu